Сегодня онлайн-торговля не ограничивается интернет-магазинами – аудитория использует самые разные платформы для выбора товаров и совершения покупок. Чтобы не проиграть конкурентам, а действовать на опережение, нужно охватить все возможные площадки взаимодействия с клиентами в Сети: от торговых агрегаторов до соцсетей и мессенджеров. Новая e-commerce платформа от 1С-Битрикс позволяет не только управлять вашим интернет-магазином, но и коммуницировать с покупателями на удобных для них площадках, управляя заказами из единой CRM.
Почему выбирают 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM?
- Современная система управления и автоматизации интернет-магазина.
- All inclusive для эффективных продаж.
- CRM с мощными инструментами CRM-маркетинга и аналитики.
- Работа со всеми заявками и заказчиками в одном окне.
- Встроенные интеграции для большой экономии.
- Безопасность и устойчивость к нагрузкам.
Ключевые возможности системы
- Весь функционал «1С-Битрикс: Управление сайтом».
- Автоматизация интернет-магазина: роботы формируют и отправляют счета, доставляют уведомления, оформляют доставку. Меньше рутины – качественнее сервис!
- Ваш интернет магазин соответствует законам «О персональных данных» и 54-ФЗ.
- CRM позволяет централизованно обрабатывать заказы. Специалисты всегда в курсе, сколько заказов на данный момент в работе, на какой они стадии, что нужно сделать. Ни один контакт не будет упущен: все чаты, звонки, e-mail автоматически прикрепляются к заказу.
- Единая система для многоканальных продаж. Ваши менеджеры могут коммуницировать с покупателями в соцсетях, мессенджерах, чатах прямо из CRM. При этом все данные автоматически попадают в интернет-магазин и 1С.
- Встроенная интеграция с 1С. Также система уже готова к обмену данных с платежными сервисами, Яндекс.Маркетом.
- Сквозная аналитика для эффективного продвижения.
Оставляйте заявку, и мы запустим ваш сайт на роботизированной платформе с нуля или переведем действующий интернет-магазин на новую систему.