Содержание12
- Какую стратегию выбрать под задачу
- Как система считает ставки в автостратегии
- Как использовать «Максимум кликов»
- Как настроить «Максимум конверсий» и ДРР
- Как оценить прибыль по конверсиям
- Когда нужны ручные ставки и пакетные стратегии
- Какие лимиты бюджета указаны в справке
- Где включить стратегию ЕПК в кабинете
- Как перейти на конверсии, сохраняя данные кампании
- Как избежать ошибок в Поиске и РСЯ
- Частые вопросы
- Источники
В Яндекс Директе выбирайте стратегию по задаче: «Максимум кликов» помогает собрать трафик, «Максимум конверсий» — получать заявки по заданным условиям, а ДРР ограничивает долю рекламных расходов. Для оценки прибыли нужна передача ценности конверсии. Если цели Метрики ещё не срабатывают, начните с проверки аналитики и кампании.
Какую стратегию выбрать под задачу
Нужен трафик и статистика — начните с «Максимума кликов». Для заявок настройте «Максимум конверсий» и цель в Метрике, которая соответствует обращению. ДРР подходит, когда в Метрику передаётся доход, а прибыль можно оценивать по переданной ценности конверсии.
| Задача бизнеса | Цель в Метрике | Стратегия ЕПК | Ограничение |
|---|---|---|---|
| Сайт услуг | Отправка формы или звонок | Максимум конверсий | Средняя цена конверсии |
| Интернет-магазин | Покупка и сумма заказа | Максимум конверсий с ДРР или максимум прибыли | ДРР или ценность заказа |
| GEO-кампания | Заявка или звонок | Максимум конверсий | Цена конверсии или недельный бюджет |
| CRM и офлайн | Импорт офлайн-конверсий | Максимум конверсий | Средняя цена конверсии |
| Кампания без данных о заявках | Визит для набора трафика | Максимум кликов | Недельный бюджет или средняя цена клика |
Для заявок выбирайте «Максимум конверсий», если цель уже корректно передаётся в Метрику. Если цель пока не срабатывает или данных о заявках нет, начните с проверки аналитики; кликовую стратегию используйте для сбора трафика, а не как замену заявкам.
Как система считает ставки в автостратегии
Автостратегия подбирает ставки под выбранную цель кампании. Она учитывает прогноз вероятности клика и конверсии, поэтому цена отдельного перехода может меняться. Ручное управление каждой ставкой здесь уступает место настройке цели и ограничений.
Смотрите на результаты за период, который подходит вашему циклу заявок. Оценка по первым показам ничего не говорит о качестве лидов.
На Поиске и в РСЯ объявления участвуют в разных сценариях показа. Для них отдельно проверяйте запросы, площадки и качество обращений.
Как использовать «Максимум кликов»
«Максимум кликов» выбирайте, когда нужно привлечь посетителей и проверить объявления или посадочную страницу. Эта стратегия подходит для нового запуска, если цель в Метрике ещё не настроена. Она не оптимизируется по качеству заявок.
Ограничьте расход недельным бюджетом или средней ценой клика — выбор зависит от того, что нужно контролировать. Для бизнеса, которому нужны обращения, переходите к оптимизации по конверсиям после того, как цель настроена и проверена.
Не оставляйте кликовую стратегию постоянным режимом для заявочного сайта: дешёвый трафик сам по себе не гарантирует обращений.
Как настроить «Максимум конверсий» и ДРР
«Максимум конверсий» подходит для заявок и покупок, если выбранная цель Метрики отражает нужное действие. Стратегия может работать с ограничением по недельному бюджету, средней цене конверсии или ДРР. Неверная цель направит оптимизацию на посторонние действия.
Для услуг задайте отправку формы или звонок, для магазина — покупку. В GEO-кампании учитывайте заявку или звонок, если они отражают обращение клиента. Клик по карте не заменяет лид.
Для ДРР передавайте в Метрику доход. Без него доля рекламных расходов теряет смысл. При малом объёме конверсий не меняйте ограничения после каждого колебания показателей: сначала убедитесь, что цели собираются корректно.
Как оценить прибыль по конверсиям
«Максимум прибыли» требует, чтобы в Метрику передавалась ценность конверсии. Стратегия оценивает доход по данным аналитики и рекламные расходы, но не знает всех затрат бизнеса — например, себестоимости и логистики.
Магазину передавайте сумму заказа через электронную торговлю. Для услуг без корзины можно передавать оценочную ценность заявки из CRM. Если в кампании смешаны продукты с разной маржой, одной общей ценности может не хватить для полезной оптимизации.
Если заказы редкие или доход не передаётся, используйте «Максимум конверсий» с подходящим ограничением. В этом случае стратегия по прибыли не сможет опереться на данные о ценности заказов.
Чтобы оценивать прибыль, настройте данные, которые отражают экономику кампании:
- передавайте покупки и сумму заказа;
- свяжите CRM с Метрикой для оценки заявок;
- разделяйте кампании с разной экономикой.
Для интернет-магазина эти данные можно передавать с помощью сайта на 1С-Битрикс с электронной торговлей.
Когда нужны ручные ставки и пакетные стратегии
Ручные ставки выбирайте, если нужно отдельно ограничивать стоимость трафика по фразам. Они подходят для узких задач с контролем отдельных запросов, но требуют внимания к расходу и результатам.
Пакетная стратегия объединяет кампании, чтобы использовать общую статистику. Объединяйте кампании с одинаковыми целями и близкой экономикой. Если в пакете смешать поиск и РСЯ или кампании с разными типами конверсий, результат будет труднее оценить.
Общий бюджет может перераспределять расход между кампаниями. Поэтому он подходит, когда кампании решают схожие задачи. Для раздельного контроля бюджета задайте ограничения в каждой кампании.
Какие лимиты бюджета указаны в справке
Справка Яндекс Директа описывает лимиты для стратегий с оплатой за клики и за конверсии. Учитывайте их при изменении бюджета: в день правки расход может отличаться от обычного дневного уровня.
| Параметр | Правило из справки | Практический смысл |
|---|---|---|
| Суточный расход при оплате за клики | не более 35% недельного бюджета | расход не распределяется равномерно по дням |
| Потолок ставки без корректировок | не выше 10% от недельного бюджета | ставка может измениться при настройке корректировок |
| Смена недельного бюджета при оплате за клики | до 35% старого плюс 35% нового бюджета в этот день | после изменения возможен повышенный расход |
| Смена недельного бюджета при оплате за конверсии | 100% старого + 100% нового бюджета | в день правки расход может быть выше обычного |
Перед запуском проверьте текущие условия на странице «Стратегии показов». Если планируете менять бюджет, учитывайте возможный расход в день изменения.
Где включить стратегию ЕПК в кабинете
Настройки стратегии находятся в карточке кампании ЕПК. Перед сохранением проверьте цель Метрики, модель оплаты, бюджет и ценность конверсии, если она нужна для выбранной стратегии.
В открытой кампании выберите стратегию, задайте бюджет и укажите цель. Сохраняйте настройки, когда счётчик и цель уже проверены.
Не выбирайте визит как цель для кампании, которой нужны заявки. Система будет оптимизироваться под посещения.
Как перейти на конверсии, сохраняя данные кампании
Переводите кампанию на конверсии после того, как цель в Метрике настроена и проверена. Меняйте настройки по одному шагу, чтобы понимать, с чем связано изменение результата.
Сначала проверьте, что цель срабатывает на нужном действии. Затем переключите стратегию и следите за расходом и качеством заявок. Если меняете географию или модель оплаты, учитывайте это отдельно при оценке результата.
- Проверьте цель и её передачу в Метрику.
- Переключите стратегию на «Максимум конверсий».
- Оставьте остальные настройки без изменений на время оценки.
- Настройте прибыльную стратегию отдельно, когда ценность конверсии передаётся корректно.
Не стоит обещать, что обучение сохранится без изменений: результат зависит от настроек и собранных данных. Если цель не передаётся, переход на конверсии не решит проблему.
Как избежать ошибок в Поиске и РСЯ
Разделяйте оценку Поиска и РСЯ: дешёвые клики из сети не обязательно приводят заявки. Проверяйте, что цель отражает обращение, а ценность соответствует данным о заказе. Если обращений нет, сначала проверьте форму, счётчик и передачу цели.
Когда сайт не фиксирует заявки, стратегия не сможет оптимизироваться по ним. Проверьте форму и аналитику, затем возвращайтесь к настройке кампании. Если нужна помощь с сайтом, обсудим разработку и доработку.
Перед запуском проверьте:
- 01
Счётчик Метрики установлен на страницах кампании;
- 02
Цель совпадает с заявкой или покупкой;
- 03
Ценность передаётся, если используются ДРР или прибыль;
- 04
Бюджет и ограничения соответствуют задаче;
- 05
Поиск и РСЯ оцениваются отдельно;
- 06
Кампании в пакете решают схожие задачи.
Для сайта с формой и звонком начните с проверки целей Метрики, затем выберите стратегию под доступные данные. Если хотите настроить связку сайта, Метрики и Директа, оставьте заявку — разберём задачу и подберём режим кампании.
Источники
- Стратегии показов — справка Яндекс Директа
