Соберите страницу «О компании» как набор доказательств, а не гимн ценностям

Странице «О компании» верят, когда опубликованные сведения можно проверить: реквизиты, сотрудники, кейсы и отзывы. Сначала объясните, кто вы и чем занимаетесь, затем покажите подтверждения. Пустые обещания и чужие фотографии доверия не добавят.

Чему на странице «О компании» верят на самом деле

На странице «О компании» читатель ищет сведения, которые можно сверить: реквизиты юрлица в ЕГРЮЛ, описание кейса, карточку сотрудника или оригинал отзыва. Абзац о миссии сам по себе ничего не доказывает. Для услуг, где клиент рискует деньгами или здоровьем, особенно важно показывать проверяемые факты.

Начните с реквизитов и ссылок на официальные записи, если они есть. Затем покажите сотрудников с именами и ролями, кейсы с согласованными именами клиентов, сертификаты с указанием выдавшей стороны и отзывами со ссылками на оригиналы. Фотографии офиса или производства полезны, если это действительно ваши помещения.

Страница помогает закупщику проверить исполнителя, соискателю — понять, кто будет работать, а партнёру — узнать профиль компании. Ценности можно оставить, если за ними стоят конкретные действия.

Яндекс советует подкреплять утверждения о компании рейтингами, отзывами и упоминанием конкретных фирм. Он также рекомендует писать простым языком и рассказывать о команде.

Убедительнее всего то, что читатель может проверить самостоятельно.

Мнение. Для B2B-услуг поставьте реквизиты и кейсы выше блока ценностей. Если клиент выбирает подрядчика по риску, ему полезнее увидеть, кто отвечает за работу и что уже сделано.

Какие блоки нужны: матрица по типу бизнеса

Состав страницы зависит от бизнеса и от вопросов читателя. Используйте матрицу как рабочую подсказку, а не как обязательный шаблон: публикуйте только то, что можете подтвердить. Для B2B-услуг обычно полезны описание компании, реквизиты и кейсы; ценности оставьте, если можете показать их в работе.

Клиенту важно понять, кто отвечает за работу и можно ли проверить компанию. Партнёру нужны сведения о юрлице, географии и опыте в его отрасли. Соискателю полезны имена руководителей и описание работы команды.

Для интернет-магазина покажите, как устроены доставка, склад или производство, если это влияет на выбор покупателя. Логотипы брендов публикуйте с разрешения. Если сайт ещё в прототипе, сначала решите, какой сайт нужен компании, а затем подбирайте блоки. Реквизиты юрлица не подходят самозанятому без юрлица: укажите свои данные и не создавайте видимость ООО.

Кто вы и чем занимаетесь: текст без штампов

В меню достаточно короткого названия «О компании» или «О нас». Страница должна объяснять, кому вы помогаете и что делаете. H1 можно сформулировать через аудиторию и услугу, если это точнее описывает бизнес, чем слоган.

Назовите географию и укажите, кому услуга не подойдёт. Преимущества подкрепляйте конкретным условием: например, какие работы входят в услугу или какая CMS нужна проекту. Уберите выражения вроде «индивидуальный подход», если за ними нет понятного действия.

Пишите абзацами, которые удобно просматривать. Объём определяют факты, а не желание заполнить экран.

Вместо «широкого спектра IT-услуг» перечислите, что делаете: например, создаёте интернет-магазины и корпоративные сайты для компаний Юга, если работаете с выбранной CMS и сопровождаете проекты после запуска. Так читателю понятны ниша, география и условия.

После первых абзацев человек должен суметь своими словами объяснить, чем занимается компания и для кого.

Какие цифры и факты можно показать

Публикуйте цифру, если можете назвать источник и способ подсчёта. Для числа проектов уточните период и критерии: что считали проектом и включали ли повторные работы. Если подтвердить число нечем, уберите его.

• Укажите источник, который читатель может открыть.
• Добавьте дату сбора данных, если они со временем меняются.
• Объясните методику: кого считали сотрудником, что засчитывали за проект.
• Для сертификата укажите название, номер, выдавшую организацию и срок действия, если он указан в документе.

Историю компании стройте вокруг проверяемых событий: запуска направления, переезда или изменения юрлица. Награду связывайте с названием рейтинга и периодом, за который её присудили. Собственную отметку не выдавайте за независимую оценку.

Кейсы могут подтвердить опыт лучше общего счётчика, если клиент разрешил назвать себя. Сертификат имеет смысл показывать, когда читатель может проверить документ у выдавшей организации.

Если факт неизвестен, оставьте поле в брифе незаполненным и не публикуйте его. Это особенно важно для цифр, которые быстро устаревают, например численности команды.

Какие реквизиты указать и как описать Organization

Для ООО укажите наименование, ИНН, ОГРН и юридический адрес, если компания решила публиковать эти сведения. Сопоставьте их с записью в ЕГРЮЛ и данными в разделе «Контакты». Это помогает закупщику проверить юрлицо; список здесь не устанавливает требований закона.

ИП и самозанятый не должны изображать ООО. Указывайте только те сведения о себе, которые можете подтвердить; не придумывайте юридический адрес, которого у вас нет.

• Наименование — как в документах.
• ИНН и ОГРН или ОГРНИП — если указываете реквизиты.
• Адрес — если он относится к вашей организации и вы решили его опубликовать.
• Телефон и email — согласованные с разделом «Контакты».
• Ссылка на запись в ЕГРЮЛ или ЕГРИП — если она доступна.
• Данные Organization в JSON-LD — такие же, как на странице: название, адрес, телефон, сайт и ссылки на профили.
• Для лицензируемой деятельности — сведения о лицензии и ссылка на запись в реестре, если она доступна.

Вместо копии раздела «Контакты» можно дать краткую плашку и ссылку на него. Разметка Organization описывает компанию для поисковых систем; она должна совпадать с видимыми данными. Если сведения различаются, сначала исправьте страницу и разметку.

Как показать команду, кейсы и отзывы

Покажите сотрудников по имени, роли и зоне ответственности, если они согласны на публикацию. Подписанные карточки помогают понять, кто будет вести проект. Общее фото команды можно оставить как дополнение, но по нему не видно, кто отвечает за работу.

Для кейса укажите задачу и выполненную работу, а результат описывайте только при наличии подтверждения. Имя клиента и логотип публикуйте с разрешения. Если его нет, расскажите о задаче без названия компании.

Отзывы добавляйте со ссылкой на площадку, где доступен оригинал. Анонимный отзыв без проверяемого контекста не подтверждает опыт. Видео имеет смысл, если в кадре ваши сотрудники и пространство, о котором вы пишете.

Снимайте офис или производство сами. Для веб-студии полезнее показать работы и роли участников проекта, чем заявлять общий опыт без примеров.

Что написать, если истории и наград ещё нет

Если у компании пока нет наград и длинной истории, расскажите о том, что можете показать сегодня: процессе, услугах, команде и первых кейсах с разрешения клиентов. Не заполняйте пробелы вымышленной датой основания или чужими логотипами.

Можно описать незавершённые проекты или открытые вакансии, если это актуально и читателю полезно. Формулируйте их как текущие факты, без обещания будущего результата.

Когда появятся события, добавьте их в хронологию. Легенду бренда задним числом сочинять не нужно.

На старте хватит описания компании, реквизитов, карточек сотрудников и одного кейса или понятного описания процесса. Историю, награды и галерею логотипов добавите, когда появятся подтверждения.

Такой подход не подходит, если у компании нет разрешения показать проекты или раскрыть данные сотрудников. В этом случае расскажите о процессе и тех фактах, которые можно публиковать.

Нет наград — покажите проверяемое настоящее.

Что убивает доверие на странице «О компании»

Читатель быстро замечает расхождения и неподтверждённые заявления. Проверьте страницу с телефона: откройте ссылки, сравните реквизиты с записью в реестре и убедитесь, что фотографии принадлежат компании. Если сведения нельзя проверить, уберите их или уточните по документам.

• Чужие фотографии и стоковые лица, выданные за свою команду.
• Ценности без примеров поступков.
• Несовпадающие реквизиты в реестре, подвале сайта и разделе «Контакты».
• Цифры без источника и понятного подсчёта.
• Логотипы клиентов и партнёров без разрешения.
• Сертификаты без проверяемых сведений.
• Сплошной текст, ошибки и неработающие ссылки.
• Копия раздела «Контакты», всего портфолио или вакансии вместо рассказа о компании.

Для веб-студии формулировка «сайты любой сложности» ничего не объясняет. Назовите тип проектов, технологии и подходящие компании.

Как собрать бриф фактов и написать формулировки

Сначала соберите сведения у владельца компании и тех, кто ведёт договоры. В бриф включите юрлицо, услуги, географию, команду, кейсы с разрешением на публикацию, сертификаты и цифры с методикой. Копирайтер не должен добавлять данные от себя.

Пустые поля не переносят на страницу. Затем расставьте блоки по приоритету: описание компании, реквизиты, подтверждённые цифры, команда и кейсы. Отзывы добавляйте со ссылками на оригиналы.

Для веб-студии отдельно запишите технологии, тип проектов, географию и разрешение на публикацию имени клиента. Если разрешения нет, опишите задачу без логотипа или не публикуйте кейс.

Как завершить страницу и использовать факты в рекламе

В конце страницы оставьте одно действие: заполнить бриф, обсудить задачу или посмотреть портфолио. Выберите призыв по типу бизнеса. Сведения о компании в рекламе, на сайте и в договоре должны совпадать.

Продумайте страницу «О компании» на этапе прототипа вместе с «Контактами» и портфолио. Тогда можно собрать нужные факты до запуска сайта.

Если заказываете разработку сайта для бизнеса, включите страницу «О компании» в прототип. Когда бриф фактов готов, передайте его нам — поможем собрать страницу на основе проверяемых сведений.

Источники

• Как написать текст о компании для страницы «О нас»: советы и примеры — Яндекс