Статьи: Дизайн и юзабилити

Анимация на сайте помогает, когда показывает, что произошло: кнопка нажата, товар в корзине, меню открылось. Такое движение короткое — обычно от 100 до 500 мс — и почти незаметное. Анимация ради эффекта отвлекает от текста, раздражает при повторе и может…

Воронка продаж — путь клиента от первого касания до оплаты, разложенный по этапам. На каждом шаге часть людей отваливается: отношение прошедших дальше к вошедшим и есть конверсия. Чтобы воронка не врала, этапы ставят по действию клиента, а не по задачам…

Направления веб-дизайна — устойчивые системы цвета, сетки, типографики и взаимодействия, а не модный приём сезона. Лендингу, визитке и магазину нужны разные стили. Минимализм и флэт ускоряют каталог. Брутализм и Y2K усиливают промо и мешают фильтрам. Ниже…

Мобильную версию сайта проверяют на живом смартфоне, а не только в эмуляторе браузера. До запуска прокликайте вёрстку, кнопки, формы, звонок и корзину, замерьте скорость и убедитесь, что нет горизонтального скролла. Эмулятор не ловит автозум iOS, клавиатуру…

Фирменный стиль — система постоянных элементов, по которым компанию узнают без вывески: логотип, цвета, шрифты, тон и правила сборки. Брендбук — документ, где эти правила записаны так, чтобы стиль воспроизводили без дизайнера. Ниже — состав по слоям…

Нейросеть сгенерирует сайт, который не стыдно показать клиенту, только если вы описали задачу как системный аналитик, а не как заказчик в мессенджере. Промт — это не волшебное слово, а архитектура: чем точнее структура запроса, тем меньше итераций доработки и…

Дизайн и поисковая оптимизация — не соседние отделы, а одна система. Страница, которая долго рендерится, сдвигается при загрузке или прячет контент под поп-апом, получает худшие оценки от поисковых систем и теряет пользователей. В статье связываем конкретные…

По данным Яндекс Радара, в России около 70% визитов приходится на мобильные устройства. Бизнес, который не адаптировался под смартфон, теряет большую часть аудитории. Но «адаптироваться» можно по-разному: подстроить существующий сайт под разные экраны или…

Отрицательное пространство — не «пустое место, которое надо заполнить», а активный элемент композиции. Оно направляет взгляд, структурирует информацию и снижает когнитивную нагрузку. В коммерческих проектах правильно рассчитанные отступы напрямую влияют на…

Веб-дизайнер — это не человек, который «делает красиво». Это специалист, который превращает задачу бизнеса в структуру страниц, сценарии поведения пользователя и визуальную систему, по которой потом верстают сайт. Заказчику важно понимать, что входит в его…

Customer Journey Map — это не диаграмма для презентации, а рабочий инструмент проектирования. Правильно построенная CJM показывает, где на сайте клиент застревает, уходит к конкуренту или готов к покупке. Разберём, как собрать данные, связать этапы карты с…

UX-дизайн отвечает, удобно ли пользователю решить задачу. UI-дизайн — приятно ли ему это делать визуально. Люди судят о компании по сайту за считаные секунды, и без обоих слоёв теряются заявки: логика без визуала не вызывает доверия, визуал без логики не…

Фирменный стиль — это не только логотип и визитки. Это система, по которой клиент узнаёт вас за секунды, а сотрудники не думают, как оформить презентацию. Разберём, что реально нужно в пакете, от чего зависит его объём и где можно срезать расходы без потери…

Оптимизация конверсии — это не подбор «кнопки получше». Это инженерная дисциплина, где каждое изменение проверяется математически: гипотеза, минимальный объём выборки, статистическая значимость, только потом — решение. Без этого 60% «успешных» тестов в…

Без аналитики сайт — чёрный ящик: трафик есть, а понимания, откуда приходят клиенты и сколько они стоят, — нет. Настроенные цели в Яндекс.Метрике и Google Analytics 4, правильная атрибуция и расчёт ROI по формуле (Доход Затраты) / Затраты x 100% превращают…

Лендинг — не красивая картинка, а точка входа в воронку продаж. Страница без связи с CRM, без отслеживания источников и без понятных метрик конверсии теряет заявки ещё до первого звонка менеджеру — и вы даже не узнаете, сколько именно. В этой статье…

Редизайн сайта — не про «надоело смотреть». Это бизнес-решение, которое принимают по цифрам. Конверсия упала на 20%, отказы выше 50%, LCP дольше 2,5 секунды — вот реальные триггеры. В этой статье собрали 12 измеримых признаков, пороговые значения метрик и…

Отзывы на веб-сайте — это контролируемый инструмент влияния на решение посетителя. В отличие от внешних площадок, где отзыв живёт вне вашей воронки, на собственном сайте вы решаете, в каком контексте клиент его увидит: рядом с ценой, на странице конкретной…