Статьи: Удобство и конверсия (UX)

Сайт не работает не потому, что «не повезло с нишей» или «конкуренты сильнее». В 9 случаях из 10 дело в конкретных ошибках: сайт сделан без понимания покупателя, путь к заявке слишком длинный, цена спрятана, а после запуска в него никто не заглядывает. Ниже…

Оптимизация конверсии интернет-магазина — это последовательная работа над скоростью сайта, оформлением заказа, доверием покупателя и точностью предложений, а не разовый редизайн. Пять методов ниже — ускорение загрузки, упрощение чекаута, A/B-тестирование…

Юзабилити-аудит сайта — это проверка интерфейса на удобство: специалист проходит ключевые сценарии так, как это делает обычный посетитель, и фиксирует места, где пользователь путается, теряет время или уходит без заявки. Результат оформляется в отчёт с…

Что такое психология конверсии в дизайне Психология конверсии — это применение знаний о восприятии, внимании и принятии решений к интерфейсу сайта: расположению блоков, цвету, тексту кнопок, порядку шагов до покупки. Человек решает, доверять странице или…

Оптимизация оформления заказа — это сокращение шагов, полей и решений между кнопкой «Купить» и подтверждением оплаты. На практике это гостевой заказ без обязательной регистрации, форма из 5–7 полей вместо 15, один понятный экран вместо пяти разрозненных шагов…

Семь ошибок убивают продажи интернет-магазина: запутанная навигация, длинный чекаут, слабые карточки товара, медленная загрузка, отсутствие мобильной версии, нулевое доверие покупателя и работа вслепую без аналитики. Каждая по отдельности режет конверсию на…

Дополнение к замечательному скрипту carousel-3d от PAIO.Итак, чтобы сделать авто вращение карусели, нужно вставить следующий код на страницу с каруселью: Скрипт дополняет чужой плагин на уже работающем сайте — и это самая частая работа с фронтендом вообще: не…

Повышение конверсии интернет-магазина — это не редизайн и не смена движка, а точные правки в местах, где покупатель обычно срывается: путаная навигация, карточка товара без ответа на главный вопрос, корзина без понятной суммы и обязательная регистрация перед…

Дизайн сайта привлекает клиентов тогда, когда решает три задачи сразу: он удобен, красив и понятен с первого клика — без инструкции и без «привыкания». Работающий дизайн не спорит с целью посетителя, а ведёт к заявке, покупке или звонку, вместо того чтобы…