12 мин чтения Продвижение в нейросетях (GEO)

Нейропоиск Яндекса: как он отвечает и откуда берёт источники

нейросети и ИИ-поиск
Содержание10

Нейропоиск Яндекса — это ответы нейросети прямо в поисковой выдаче. Раньше продукт назывался Нейро, сейчас эту роль выполняет Алиса AI в Поиске. Она разбивает вопрос на подвопросы, ищет по ним в обычном Поиске и собирает ответ со ссылками на страницы, на которые опиралась. Источники она берёт из тех, что уже высоко ранжируются.

Что такое нейропоиск Яндекса и как он называется сейчас

Нейропоиском называют режим, в котором на запрос отвечает не список ссылок, а связный текст, написанный нейросетью. В Яндексе этот режим сначала вышел под именем Нейро. Затем Яндекс объявил, что в Поиск внедрены технологии Алисы и что она унаследует и расширит возможности Нейро. Поэтому в справке Яндекса сегодня нет слова «Нейро»: там описаны ответы Алисы AI.

По справке Поиска, на запросы пользователей может отвечать Алиса AI, а ответы появляются в поисковой выдаче и на отдельной вкладке Поиска. Вкладка так и называется — «алиса». Ответ сверху выдачи появляется, когда алгоритмы решают, что вопрос требует развёрнутого ответа. Ещё нейропоиск доступен в строке на главной Яндекса и в мобильном приложении, в том числе голосом.

Для владельца сайта название не так важно, как механика. Запрос «нейропоиск» и запрос «ответ Алисы в Поиске» описывают одно и то же: генеративный блок, который стоит над обычными результатами и ссылается на чужие страницы.

Нейропоиск Яндекса — это генеративный ответ над выдачей. Прежнее имя продукта — Нейро, нынешнее — Алиса AI в Поиске.

Как нейропоиск строит ответ: три шага

Яндекс описывает подготовку ответа как работу человека, которому задали вопрос: уточнить, что спрашивают, поискать, изложить по порядку и сослаться на источники. В справке Вебмастера этот процесс разложен на три шага:

  1. Разбор запроса

    Нейросеть анализирует вопрос и при необходимости делит его на подвопросы. Короткий запрос «в телеграфном стиле» превращается в два-три полноценных вопроса.

  2. Поиск по подвопросам

    С уточнёнными запросами Алиса AI обращается к обычному Поиску и берёт его результаты.

  3. Сборка ответа

    Текст делится на смысловые блоки: сначала краткий ответ одним-двумя предложениями, потом разделы с подробностями.

Из этой схемы следует практический вывод. Ваша страница может попасть в ответ не по главному запросу, а по одному из подвопросов, которые нейросеть сформулировала сама. Поэтому полезны страницы, где на узкий вопрос дан прямой ответ в первых строках раздела: такой кусок проще взять опорой для одного блока ответа.

Есть и граница. Справка Поиска прямо пишет, что Алиса AI опирается на источники всегда, кроме случаев, когда генерирует тексты и изображения или производит вычисления. На запросы вида «напиши», «нарисуй» или школьную задачу сайты-источники не нужны, и бороться за такие ответы бессмысленно.

Откуда нейропоиск берёт источники?

Источники берутся из обычной поисковой выдачи. В справке Вебмастера сказано: при создании ответа Алиса AI опирается на источники, которые высоко ранжируются в поиске. Отдельного индекса для нейропоиска и отдельной «заявки на попадание» нет.

Из высоко ранжирующихся страниц нейросеть отбирает те, что наполнены качественным контентом. Яндекс называет четыре аспекта, которые при этом важнее всего: экспертность, полезность, оригинальность и содержательность. Их первые буквы складываются в аббревиатуру ЭПОС, и те же аспекты справка называет среди влияющих на ранжирование в обычном Поиске.

Важная деталь про оригинальность. Яндекс пишет, что уникальность текста сама по себе не гарантирует ценности: текст мог быть переписан или сгенерирован на основе существующего контента. Просто переписывать чужой контент без новой ценности для пользователя, по словам Яндекса, неэффективно. Для нейропоиска это особенно заметно: если на десяти сайтах одно и то же, нейросети достаточно одного из них.

И последнее: Алиса AI не воспроизводит контент со страниц дословно — исключение составляет прямая речь. Она пересказывает, поэтому ваш текст в ответе будет узнаваем по смыслу, а не по формулировкам.

Факт. По справке Яндекс Вебмастера, при создании ответа Алиса AI опирается на источники, которые высоко ранжируются в поиске.

Сколько и каких ссылок бывает в ответе нейропоиска?

Ссылки в генеративном ответе подчиняются другим правилам, чем десять синих ссылок обычной выдачи. Позиция в ответе ничего не говорит о «месте» сайта: Алиса AI не ранжирует ссылки на источники, а расставляет их по смыслу и логике ответа.

Что В обычной выдаче В ответе Алисы AI
Порядок ссылок по релевантности, первое место лучше по логике ответа, без ранжирования
Число ссылок фиксированная страница результатов может быть больше, чем в выдаче по умолчанию
Страницы одного сайта обычно одна-две могут быть разные страницы одного сайта
Повтор ссылки не бывает одна страница может стоять у нескольких блоков
Стабильность меняется медленно ответ может отличаться в разные дни и даже часы

Последняя строка важна для тех, кто проверяет присутствие руками. Один скриншот ответа ничего не доказывает: через час тот же запрос может дать другой набор источников. Кроме того, на содержание влияет персонализация выдачи. Судить о присутствии сайта стоит по статистике за период, а не по разовой проверке.

Ещё одно отличие: в ответе может вовсе не быть ссылок, если он не требует обращения к источникам, — например, когда нейросеть решает арифметическую задачу.

Что нейропоиск меняет для сайтов?

Нейропоиск не отменяет обычную выдачу. По формулировке Яндекса, ответы Алисы AI дополняют привычную поисковую выдачу, а не заменяют её, и показываются тогда, когда алгоритмы посчитают ответ полезным. Под генеративным блоком остаются обычные результаты.

Меняется распределение внимания. На простой вопрос человек получает ответ сразу и может не перейти ни на один сайт. Зато переход из ответа бывает «теплее»: Яндекс в справке ссылается на исследование Microsoft Clarity, по которому пришедшие на сайт из ИИ-ответа подписываются на новости втрое чаще, чем пользователи из органического поиска. Это данные одного исследования по информационным и новостным сайтам, а не обещание для любой ниши.

Главный вывод Яндекс формулирует сам: генеративные ответы строятся с опорой на результаты поиска, поэтому принципиально новых требований не возникает. Сайт, который не виден в обычной выдаче, не станет источником нейропоиска. Работа с ответами нейросети начинается с поисковой оптимизации, а не вместо неё.

Мнение. Если сайт пока не стоит высоко по своим запросам, начинайте с позиций в обычной выдаче. Отдельные «приёмы для нейропоиска» без позиций не сработают — Алисе AI просто не из чего будет вас выбрать.

Как увидеть свой сайт в ответах нейропоиска

У Яндекс Вебмастера есть отдельный отчёт — «Видимость сайта в Алисе AI». Он показывает долю упоминаний сайта среди источников в ответах, примеры запросов, по которым страницы сайта попадают в ответ, и сайты той же тематики, которые упоминаются часто. Данные отображаются за последние 3 месяца и обновляются каждую неделю.

Главная метрика отчёта — Share of Voice (SoV). Она показывает долю запросов с упоминанием сайта в ответах Алисы AI относительно всех запросов, по которым Алиса AI отвечала. Клики и показы отчёт не считает: Яндекс прямо пишет, что инструмент оценивает представленность сайта в ответах, а не количественные характеристики.

Ограничение отчёта легко пропустить. Статистика собирается только по тем запросам, по которым сайт уже находится достаточно высоко в поисковой выдаче. Если позиций мало, отчёт покажет «Пока недостаточно данных» — и это диагноз про выдачу, а не про нейропоиск. Как добавить сайт в кабинет и где искать остальные отчёты, мы разбирали в статье про Яндекс Вебмастер.

Отчёт видит только Яндекс. Как проверять упоминания в других нейросетях и вести мониторинг вручную, описано в материале про цитируемость в нейросетях.

Как запретить показ сайта в ответах нейропоиска

Если вы не хотите, чтобы информация с сайта попадала в ответы Алисы AI, Яндекс предлагает запрет в robots.txt для отдельного робота — YandexAdditional или YandexAdditionalBot. Обычный поисковый робот при этом продолжает работать, и страницы остаются в выдаче.

User-agent: YandexAdditionalBot
Disallow: /prices/

Запрет можно поставить на весь сайт, раздел или отдельную страницу — так же, как другие правила robots.txt. Изменение учитывается по мере обновления поисковых данных, в течение 2–14 дней. Как устроен файл и как проверить правила, мы разбирали в статье про robots.txt.

Кому это может понадобиться: сайтам с платным контентом, который нейросеть пересказывает бесплатно, и разделам, где пересказ может исказить смысл — например, условия договора или прайс с оговорками. Помните, что ответы не исправляются вручную: если нейросеть неверно пересказала страницу, остаётся дизлайк под ответом и доработка самой страницы.

Честная граница: для коммерческого сайта, который хочет клиентов из поиска, полный запрет обычно вреден. Вы теряете упоминание в блоке, который стоит выше всех результатов, и ничего не получаете взамен.

Что делать сайту, чтобы попадать в ответы нейропоиска

Рецепта «попасть в нейропоиск» отдельно от поиска нет, но у Яндекса есть понятные ориентиры. Их стоит проверить на каждой важной странице:

  • Позиции по основному запросу и смежным темам — Яндекс называет их первым условием, без них страница не попадёт в число кандидатов.
  • Прямой ответ в начале раздела — блок ответа нейросети строится вокруг краткого ответа, и страницу с готовой формулировкой проще взять опорой.
  • Своя ценность — опыт компании, примеры, собственные данные. Пересказ чужих статей Яндекс считает неэффективной стратегией.
  • Автор и компания на виду — реквизиты, контакты, портфолио, сведения об авторах. Это аспект экспертности из ЭПОС.
  • Полнота без воды — тема раскрыта настолько, чтобы решить задачу, но без многословных описаний, которые не помогают выбрать.
  • Покрытие подвопросов — отдельные страницы или разделы под смежные вопросы, на которые нейросеть разбивает исходный запрос.

Общую стратегию работы с ответами нейросетей — от структуры текста до присутствия на внешних площадках — мы описали в статье как попасть в ответы нейросетей. Если нужен аудит сайта под Алису AI и другие ИИ-сервисы, посмотрите услугу продвижения сайта в нейросетях.

Частые ошибки в работе с нейропоиском

Вокруг нейропоиска много догадок, и часть из них стоит денег. Вот что встречается чаще всего:

  • 01 Искать в справке «Нейро»

    Продукт переименован, актуальные правила описаны на страницах про Алису AI.

  • 02 Судить по одному скриншоту

    Ответ на тот же запрос меняется в течение дня, нужна статистика за период.

  • 03 Считать порядок ссылок позицией

    Ссылки в ответе не ранжируются, первая не лучше пятой.

  • 04 Делать «тексты для нейросети» без позиций

    Источники берутся из высоко ранжирующихся страниц, без выдачи нет и ответа.

  • 05 Закрывать весь сайт от YandexAdditionalBot «на всякий случай»

    Страница останется в выдаче, но исчезнет из блока, который стоит выше неё.

  • 06 Ждать ручного исправления ответа

    Ответы вручную не правятся, менять нужно страницу.

Источники

Частые вопросы

Нейро и Алиса AI в Поиске — это одно и то же?

Для владельца сайта — да. Яндекс объявил, что Алиса в Поиске унаследует и расширит возможности Нейро, и сейчас генеративные ответы в выдаче описаны в справке как ответы Алисы AI.

Можно ли заплатить, чтобы сайт попал в ответ нейропоиска?

Справка Яндекса такого способа не описывает. Источники берутся из страниц, которые высоко ранжируются в поиске и отвечают аспектам ЭПОС, а отчёт в Вебмастере, по словам Яндекса, не управляет попаданием в ответы.

Что делать, если нейропоиск неверно пересказал мою страницу?

Нажмите дизлайк под ответом и опишите ошибку: Яндекс учитывает обратную связь при обучении. Параллельно проверьте страницу — сформулирован ли нужный факт однозначно и в начале раздела.

Поделиться
ВКонтакте Telegram MAX

Расскажите о задаче — посчитаем смету

Ответьте на несколько вопросов: что за компания, какие разделы нужны, есть ли тексты и фотографии. Этого хватит, чтобы посчитать смету с фиксированной ценой и сроком — она бесплатна и ни к чему не обязывает.
Написать