Поисковая выдача: из каких блоков состоит страница результатов Яндекса и Google

Поисковая выдача — страница, которую поисковая система показывает в ответ на запрос. В ней есть обычные результаты со сниппетами, реклама, быстрые ответы и ответы нейросети, расширенные результаты с ценами, рейтингами и адресами. Набор блоков меняется от запроса к запросу, от устройства и региона, а владелец сайта влияет только на то, как в выдаче выглядят его страницы.

Что такое поисковая выдача?

Поисковая выдача — это список результатов, который поисковик собирает в ответ на конкретный запрос. По-английски её называют SERP — search engine results page, страница результатов поиска. Слово «выдача» говорит само за себя: это то, что поисковик выдал человеку на его вопрос.

Сегодня выдача — уже не десять синих ссылок. Яндекс и Google собирают её из блоков разного типа: обычные результаты с сайтов, рекламные объявления, быстрые ответы прямо на странице, ответы нейросетей, картинки, видео, карточки организаций. Какие блоки появятся, зависит от запроса: на «как сварить яйцо» — быстрый ответ, на «купить диван» — реклама и товары, на «стоматология рядом» — карта с организациями.

Выдача не одинакова для всех. Google прямо пишет, что один и тот же результат может выглядеть по-разному в зависимости от устройства, страны и языка запроса. Поэтому «мы на третьем месте» без уточнения, где и с какого устройства смотрели, мало что значит.

Поисковая выдача — это ответ поисковика на конкретный запрос, собранный из блоков разного типа. Набор блоков зависит от того, что человек ищет, с какого устройства и откуда.

Органические результаты и сниппет

Органические результаты — это обычные, неоплачиваемые ссылки на сайты, которые поисковик счёл подходящими по запросу. Место в этом списке нельзя купить: его определяет ранжирование. Каждый результат показан сниппетом — коротким блоком с информацией о странице.

По справке Яндекса сниппет состоит из заголовка и описания страницы и может содержать дополнительную информацию о сайте. В нём бывают:

• Заголовок — Яндекс формирует его на основе title, текста страницы и дополнительных источников, поэтому он не всегда совпадает с title.
• Описание — самый информативный и подходящий запросу текст: метатег description или фрагмент страницы.
• Фавиконка — значок сайта слева от адреса.
• Адрес — у внутренних страниц иногда в виде навигационной цепочки разделов.
• Дата публикации — для статей и новостей.
• Метки знаков — если сайт получил знаки Яндекса.

В Google те же элементы называются атрибуцией (значок, название сайта и адрес), ссылкой-заголовком и описанием. Сниппет решает, нажмёт ли человек на ваш результат: Яндекс прямо пишет, что качество сниппета влияет на CTR, и грамотно составленный сниппет чаще приводит людей на сайт.

Факт. По справке Яндекса качество сниппета влияет на CTR: если сниппет составлен грамотно, пользователи чаще переходят на сайт.

Где в выдаче реклама?

Рекламные объявления — платная часть выдачи. В Яндексе их показывает Директ, и у объявлений есть свои места на странице. Блок премиум-показов, он же спецразмещение, расположен над результатами поиска. Объявления, которые в него не попали, могут показываться в середине или внизу страницы, а также когда человек вернулся к результатам выдачи.

Порядок объявлений определяет аукцион, а не качество сайта. По справке Директа объявления отбираются для каждого блока отдельно и ранжируются по ставке за клик, коэффициенту качества и прогнозу CTR — в блок попадает объявление с лучшим сочетанием этих показателей. Объявления также могут появляться в ответах Алисы AI, а у Директа есть динамические места прямо среди органических результатов.

Для владельца сайта из этого следуют два вывода. Первый: верхние строки выдачи по коммерческим запросам часто заняты рекламой, и органический результат на первой позиции может оказаться далеко не первым на экране. Второй: реклама и SEO — разные каналы с разными правилами, и одно не заменяет другое.

Мнение. Если по вашим главным запросам первый экран занят рекламой, оценивайте SEO не по позиции, а по кликам из выдачи — их видно в Вебмастере и Search Console.

Быстрые ответы и ответы нейросетей

Быстрый ответ — короткий ответ на запрос прямо в выдаче, без перехода на сайт. По справке Яндекса такие ответы бывают текстом, иллюстрацией, номером телефона, обычно стоят над результатами поиска или рядом с ними и содержат активную ссылку на сайт-источник. Часть быстрых ответов генерирует языковая модель YandexGPT: она находит несколько подходящих источников и обобщает сведения из них. Такие ответы генерируются только для России.

Отдельный блок — ответы Алисы AI. Яндекс пишет, что они дополняют привычную выдачу, а не заменяют её, и показывают источники, на которые опирались. При подготовке ответа Алиса AI опирается на источники, которые высоко ранжируются в поиске, — то есть попасть в ответ нейросети проще тем, кто уже хорошо стоит в обычной выдаче.

В Google похожую роль играют выделенные описания и ИИ-функции: краткий пересказ от ИИ и режим ИИ. В выделенном описании порядок обратный обычному: сначала текст со страницы, затем ссылка на неё. Для ИИ-функций Google не вводит особых требований: страница должна быть проиндексирована и допускать показ фрагментов в поиске. Как проверить, цитируют ли сайт нейросети, мы разбирали в статье цитируемость в нейросетях: как проверить упоминания сайта.

Быстрые ответы и ответы нейросетей берут текст с проиндексированных страниц, которые хорошо стоят в поиске. Отдельной кнопки «попасть в ответ» нет — путь туда лежит через обычное ранжирование.

Расширенные результаты и специальные форматы

Расширенный результат — сниппет с дополнительными элементами: рейтингом, ценой, наличием, временем приготовления, расписанием. Google пишет, что такой результат, как правило, формируется на основе структурированных данных, которые владелец добавил на страницу.

У Яндекса десятки специальных форматов: быстрые ссылки, рейтинг, товарный сниппет, контакты, рецепты, видео, вакансии, отели, недвижимость, услуги и другие. Яндекс объясняет, что вид и порядок данных в выдаче зависят от того, с какой вероятностью это поможет решить задачи пользователей. Формат появляется не потому, что сайт его «включил», а когда алгоритм решит, что он полезен по этому запросу.

Для владельца сайта путь к таким форматам один: передать поисковику данные в понятном ему виде. Обычно это микроразметка Schema.org на страницах, фиды для товаров и услуг и заполненная карточка организации. Разметка не гарантирует показа, но без неё многие форматы недоступны вовсе.

Быстрые ссылки и адресный сниппет

Два формата Яндекса особенно важны для коммерческих сайтов: быстрые ссылки и адресный сниппет. Оба появляются автоматически, но при условиях, которые владелец может выполнить.

Быстрые ссылки — это ссылки на разделы сайта под основным результатом: «Цены», «Контакты», «Каталог». Робот Яндекса формирует их сам: определяет самые посещаемые разделы и создаёт ссылки, если названия страниц короткие и понятные, а разделы выделены в меню или популярны у посетителей. Чтобы ссылки показались в выдаче, страница должна входить в первую пятёрку результатов. Посмотреть сформированные ссылки можно в Вебмастере, в разделе «Представление в поиске» -> «Быстрые ссылки».

Адресный сниппет показывает адрес, телефон и часы работы организации прямо в результате поиска. По справке Яндекса он отображается, если сайт входит в первые 30 результатов поиска, и учитывает информацию об организации из Яндекс Бизнеса — там должны быть указаны город, улица и номер дома.

У Google аналог быстрых ссылок — группа дополнительных ссылок под текстовым результатом. Они тоже подбираются автоматически, а влиять на них можно понятной структурой сайта и внятными названиями разделов.

Факт. Быстрые ссылки Яндекса показываются, только если страница входит в первые пять результатов поиска, а адресный сниппет — если сайт в первых тридцати.

Знаки сайта и связанные запросы

Кроме результатов и ответов в выдаче есть элементы, которые помогают человеку сориентироваться: знаки сайтов и связанные запросы.

Знаки Яндекса — метки рядом с результатом, при наведении на которые выводится подробная информация. Знак официальности получают сайты государственных и финансовых организаций по данным реестров, знак товара — сайты, которые Яндекс определил как магазин, статус «Надёжный бизнес» — магазины и сайты услуг по оценкам и отзывам пользователей. Знаки присваивают автоматические алгоритмы, и Яндекс не гарантирует, что конкретный сайт их получит.

Связанные запросы и вопросы помогают уточнить поиск. В Google это группа «Похожие запросы» и связанные вопросы, которые разворачиваются в выделенное описание. Google прямо пишет, что повлиять на предлагаемые варианты нельзя, но их стоит изучать: в них видно, что ещё людям интересно по теме. У Яндекса быстрые ответы тоже могут выводиться как связанные вопросы среди результатов поиска.

Для контент-плана связанные запросы — бесплатный источник тем. Если по вашему главному запросу Google и Яндекс показывают одни и те же уточняющие вопросы, ответы на них стоит добавить на страницу или вынести в отдельные статьи.

Что владелец сайта может сделать с выдачей?

Повлиять на выдачу целиком нельзя: набор блоков и их порядок решает поисковик. Зато можно влиять на то, как в ней выглядят ваши страницы и в какие форматы они могут попасть.

Начинать стоит с того, что видно сразу: как выглядит сниппет главных страниц, есть ли быстрые ссылки и адресный сниппет. Как сайт попадает в поиск в принципе, мы рассказывали в статье что такое SEO простыми словами. Если нужно, чтобы сайт занимал в выдаче больше места и приводил клиентов, этим мы занимаемся в продвижении сайтов.

Источники

• Сниппет — Яндекс
• Заголовок и описание — Яндекс
• Дополнительные возможности отображения сайта в поиске — Яндекс
• Быстрый ответ — Яндекс
• Формирование быстрых ссылок — Яндекс
• Знаки сайта — Яндекс
• Как формируются ответы Алисы AI — Яндекс
• Места для продвижения в результатах поиска — Яндекс Директ
• Галерея визуальных элементов Google Поиска — Google
• Выделенные описания для результатов с вашего сайта — Google
• Оптимизация сайта для ИИ-функций — Google