10 мин чтения Как выбрать подрядчика

Как читать портфолио веб-студии: 5 признаков подрядчика, которому можно доверять проект

выбор подрядчика

Портфолио веб-студии — раздел с примерами уже сделанных сайтов и историей проектов: по нему заказчик оценивает, справится ли подрядчик с его задачей, до того как подписал договор. Смотреть стоит не на количество карточек в разделе «Наши работы», а на то, есть ли там ваша ниша, описаны ли задача и результат и открываются ли сайты вживую, а не только скриншотом в галерее.

Что такое портфолио веб-студии и зачем оно нужно при выборе

Портфолио веб-студии — раздел на сайте подрядчика или отдельная презентация с примерами завершённых проектов: сайтов, интернет-магазинов, лендингов. Заказчику оно нужно, чтобы проверить квалификацию студии без риска — увидеть готовый результат раньше, чем платить деньги. Хорошее портфолио отвечает на три вопроса: какие задачи студия уже решала, в каких нишах работала и что получилось на выходе — не макет в редакторе, а работающий сайт.

На практике портфолио выполняет ту же роль, что резюме на собеседовании: студия показывает не всё, что делала, а то, чем гордится и что похоже на вашу задачу. Поэтому смотреть его стоит не как галерею картинок, а как источник конкретных фактов — сколько лет студия работает в нише, с какими бюджетами и с какими CMS. Общий разбор критериев выбора подрядчика — в статье как выбрать подрядчика.

Портфолио — не украшение сайта студии, а единственный способ увидеть результат подрядчика раньше, чем вы заплатите ему деньги.

Из чего состоит портфолио: разделы, которые должны быть

Портфолио складывается из четырёх частей: витрины проектов, карточки кейса с описанием задачи и результата, живых ссылок на сайты и отзывов клиентов. Если студия показывает только картинки без текста и ссылок, оценить работу невозможно — остаётся верить на слово.

Карточка нормального кейса устроена просто: с какой задачей пришёл клиент, что сделали для решения и что изменилось после запуска — например, сколько заявок стало приходить через форму или насколько выросла конверсия каталога. Ссылка на сайт рядом с карточкой обязательна: макет в PDF можно нарисовать за час, а живой сайт с рабочей корзиной и формой — нет. Развёрнутый чек-лист по разделам, которые стоит проверить у подрядчика, — в статье как выбрать веб-студию: чек-лист для заказчика.

Примеры работ и проектные кейсы: в чём разница

Пример работы — это скриншот или ссылка на готовый сайт без объяснений. Проектный кейс — история проекта: с какой задачей пришёл клиент, что решили сделать и какой результат получили. Пример показывает картинку, кейс — логику работы студии, поэтому при выборе подрядчика кейсы весят больше, чем количество макетов в галерее.

Студия, которая уверена в результате, обычно выкладывает раздел с корпоративными сайтами отдельно от интернет-магазинов и лендингов — так проще найти проект своей ниши, например среди корпоративных сайтов в портфолио. Если на сайте студии есть только общая лента без деления по типам сайтов и без описаний задач, это повод спросить у менеджера конкретные кейсы напрямую — по вашей отрасли или похожему бюджету.

Пример работы показывает, что студия умеет рисовать макеты. Кейс с задачей и результатом показывает, что она умеет решать проблемы клиента.

Как оценить опыт агентства по портфолио

Опыт агентства читается не по возрасту компании на сайте, а по повторяемости: сколько проектов в вашей нише студия уже сделала, с какими бюджетами работала и какие технологии использовала не один раз. Три-пять похожих проектов в портфолио говорят об опыте больше, чем цифра «10 лет на рынке» без подтверждения.

Обратите внимание на разброс: если в портфолио вперемешку лендинги за 30 000 руб. и интернет-магазины за несколько сотен тысяч, у студии, скорее всего, есть команда под разные задачи. Если все проекты однотипные — сама студия, вероятно, тоже специализируется на одном формате, и это нормально, если он совпадает с вашим. Спросите прямо, сколько проектов из портфолио студия вела от начала до конца сама, а не привлекала субподрядчиков — ответ на этот вопрос обычно честнее, чем сам список кейсов.

Сколько стоит сайт и как цена связана с портфолио

Цена сайта зависит от типа: лендинг стоит от 30 000 руб., сайт-визитка — от 25 000 руб., корпоративный сайт — от 80 000 руб., интернет-магазин или портал — от 100 000 руб., готовое решение на 1С-Битрикс — от 89 900 руб. Портфолио студии обычно честно отражает её специализацию: если в примерах работ преобладают лендинги, дорогой интернет-магазин студия может делать реже и медленнее, чем заявляет.

Тип сайта Цена от Срок
Лендинг 30 000 руб. 2–3 недели
Сайт-визитка 25 000 руб. 2–3 недели
Корпоративный сайт 80 000 руб. 4–6 недель
Интернет-магазин или портал 100 000 руб. 8–12 недель
Готовое решение на 1С-Битрикс 89 900 руб. 3–5 дней

Цены и состав работ по каждому типу сайта — в материале сколько стоит сайт. Если студия называет цену ниже вилки рынка, но в портфолио нет ни одного похожего проекта, уточните, что входит в стоимость — домен, хостинг, наполнение или только вёрстка макета. Полный разбор выбора студии, договора и цены — в статье как заказать разработку сайта.

Как проходит работа над сайтом: этапы

После выбора студии по портфолио работа обычно идёт в пять этапов — от брифа до передачи готового сайта заказчику. Сроки ниже ориентировочные: они зависят от типа сайта, объёма правок и от того, как быстро вы сами согласовываете макеты и присылаете тексты.

  1. Бриф и аудит

    2–3 рабочих дня

    Уточняем задачу, смотрим на конкурентов и похожие проекты в вашей нише.

  2. Прототип и дизайн

    7–10 рабочих дней

    Собираем структуру страниц и макет, согласовываем с заказчиком.

  3. Вёрстка и разработка

    10–20 рабочих дней

    Переносим макет в код, подключаем формы и модули.

  4. Наполнение и тестирование

    3–5 рабочих дней

    Загружаем тексты и изображения, проверяем сайт на разных устройствах.

  5. Запуск и передача

    1–2 рабочих дня

    Переносим сайт на хостинг заказчика и передаём доступы.

Если студия в портфолио показывает только финальный результат без промежуточных шагов, спросите, как именно она согласовывает макет и вёрстку — от этого зависит, сколько правок войдёт в стоимость проекта.

Доказательства, а не обещания: как проверить, что кейс реальный

Проверить кейс из портфолио можно за пять минут: открыть сайт по ссылке, посмотреть, работает ли форма заявки, и сверить цифры результата с тем, что реально можно измерить — например, число товаров в каталоге или скорость загрузки страницы. Кейс без ссылки на живой сайт проверить нельзя, и это уже повод для вопроса.

Хороший пример — кейсы, где видно и задачу, и решение: скажем, сайт для автосервиса с записью на обслуживание или проект для стекольной компании с каталогом продукции. По таким страницам понятно, что студия делала — не абстрактный «редизайн», а конкретную задачу под отрасль клиента.

Реальный кейс всегда можно открыть и потрогать руками. Кейс, который существует только в виде картинки на сайте студии, доказывает лишь то, что кто-то умеет рисовать в Figma.

Кому какое портфолио важно смотреть, а кому нет

Портфолио критично смотреть, если вы заказываете сложный проект — интернет-магазин, портал или сайт с нестандартной логикой: здесь ошибка подрядчика стоит дорого, и опыт в похожих задачах снижает риск. Для простого лендинга или визитки требования к портфолио ниже — важнее скорость и внятная цена, чем десяток похожих кейсов.

Если у вас разовая задача с понятным техническим заданием, достаточно двух-трёх примеров похожего уровня сложности и вменяемого срока. Если проект растянется на месяцы и потребует доработок после запуска, стоит смотреть не только на портфолио, но и на то, как студия ведёт клиентов после сдачи сайта — есть ли у неё практика сопровождения. Разница между агентством и фрилансером в этом смысле ощутима: у студии обычно есть команда на замену, если исполнитель заболел или уволился, тогда как у фрилансера портфолио может быть таким же красивым, но без подстраховки. Подробнее сравнение — в статье веб-агентство или фрилансер.

Частые ошибки при выборе подрядчика по портфолио

При оценке портфолио заказчики обычно наступают на одни и те же грабли:

  • 01 Смотрят только на дизайн

    Картинка ничего не говорит о том, как сайт работает на телефоне и грузится ли за разумное время.

  • 02 Не открывают сайты по ссылкам

    Часть «кейсов» в галерее может вести на несуществующие или давно не работающие страницы.

  • 03 Не спрашивают, кто вёл проект

    Крупная студия может показывать кейсы субподрядчиков, которые с вашим проектом не связаны.

  • 04 Доверяют цифрам результата без источника

    «конверсия выросла на 40%» без указания, что именно и чем измеряли, — просто слова.

  • 05 Игнорируют портфолио ради низкой цены

    Самая дешёвая студия в подборке не обязана объяснять, за счёт чего она экономит.

Разбор похожих ситуаций — в статье какие ошибки при заказе сайта совершают чаще всего.

Заказчики часто просят прислать «примеры за последний год», а смотрят на них две минуты — оценивают картинку. Я советую наоборот: открыть сайт из портфолио на телефоне, полистать каталог или форму заявки, посмотреть, работает ли она вообще. Красивый макет в галерее ничего не говорит о том, доедет ли сайт до продакшена без правок. Спросите у студии два-три живых адреса и договор на прошлый проект — это быстрее, чем читать отзывы.

— Александр Борисов, руководитель веб-студии «ЦЕМЕС»

Источники

Если присматриваете студию под свой проект, соберите два-три её живых сайта из портфолио, откройте их с телефона и сверьте с тем, что рассказывает менеджер на встрече — а если хотите обсудить конкретную задачу, оставьте заявку, и мы подберём подходящие примеры под вашу нишу.

Частые вопросы

Сколько кейсов должно быть в портфолио веб-студии?

Жёсткой нормы нет: три-пять кейсов в вашей нише информативнее, чем сто карточек без описаний. Смотрите не на количество, а на то, сколько проектов похоже на ваш по масштабу и бюджету.

Что делать, если у студии совсем нет портфолио?

Попросите два-три примера напрямую или контакты прошлых клиентов для короткого звонка. Молодая студия без опыта — не всегда плохой выбор, если цена и сроки это учитывают, но риск стоит закладывать заранее.

Можно ли доверять кейсам без ссылок на живые сайты?

Частично. Сайт могли снять с публикации по требованию клиента — такое бывает, но студия должна объяснить причину и показать скриншоты с датой или архивную версию проекта.

Портфолио важнее цены при выборе подрядчика?

Это разные фильтры: портфолио показывает, справится ли студия с задачей, цена — сколько это будет стоить. Смотреть на них стоит вместе — самый дешёвый вариант без похожих кейсов и самый дорогой без объяснения цены одинаково рискованны.

Рубрика статьи
Как выбрать подрядчика
Раздел «Заказчику»
Ещё 6 статей в рубрике →
Запросить Бриф на e-mail Уже есть концепция?
Запросите бриф на проект, чтобы мы могли объективно просчитать стоимость Вашего будущего проекта.
Нужна консультация?
Мы постараемся ответить на все ваши вопросы

Расскажите о задаче — посчитаем смету

Ответьте на несколько вопросов: что за компания, какие разделы нужны, есть ли тексты и фотографии. Этого хватит, чтобы посчитать смету с фиксированной ценой и сроком — она бесплатна и ни к чему не обязывает.
Написать